1. Introduction
La protection de vos données à caractère personnel est une priorité pour Onyx Drive Paris. Dans le cadre de l'utilisation de nos services de transport de luxe, nous collectons et traitons des informations vous concernant conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du Traitement
Le responsable de la collecte et du traitement des données est :
[NOM DE LA SOCIÉTÉ], dont le siège social est situé à [ADRESSE].
3. Données Collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos prestations :
- Identité : Nom, prénom, civilité.
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
- Détails du trajet : Lieux de prise en charge et de destination, date et heure, préférences de voyage (type de véhicule, options).
- Paiement : Données de transaction (gérées par des prestataires sécurisés).
4. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :
- Gestion des réservations et exécution du contrat de transport.
- Émission des factures et comptabilité.
- Communication concernant votre trajet (confirmation, arrivée du chauffeur).
- Amélioration de nos services et gestion de la relation client.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
6. Destinataires des Données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu'aux destinataires suivants :
- Chauffeurs : Uniquement les informations nécessaires à la réalisation du trajet (nom, lieu de prise en charge).
- Sous-traitants techniques : Hébergeur du site (Google Cloud), service d'envoi d'emails.
7. Vos Droits (Droit à l'Oubli)
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
- Droit à la limitation : Suspendre le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [EMAIL RGPD / EX: CONTACT@ONYXDRIVEPARIS.COM]
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL, accès restreints) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou fuite.
← Retour à l'accueil