1. مقدمة
حماية بياناتك الشخصية هي أولوية لشركة Onyx Drive Paris. كجزء من استخدام خدمات النقل الفاخرة لدينا، نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الخاصة بك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
2. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن جمع ومعالجة البيانات هو:
[اسم الشركة]، المقر الاجتماعي في [العنوان].
3. البيانات التي يتم جمعها
نحن نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا:
- الهوية: الاسم، اللقب، اللقب الاجتماعي.
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- تفاصيل الرحلة: أماكن الصعود والوجهة، التاريخ والوقت، تفضيلات السفر (نوع السيارة، الخيارات).
- الدفع: بيانات المعاملة (تدار من قبل مزودي خدمة آمنين).
4. أغراض المعالجة
تتم معالجة بياناتك للأسباب التالية:
- إدارة الحجز وتنفيذ عقد النقل.
- إصدار الفواتير والمحاسبة.
- التواصل بخصوص رحلتك (التأكيد، وصول السائق).
- تحسين خدماتنا وإدارة علاقات العملاء.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة للأغراض المقصودة:
- بيانات العميل: 3 سنوات من نهاية العلاقة التجارية.
- بيانات الفواتير: 10 سنوات (التزام قانوني محاسبي).
6. مستلمو البيانات
بياناتك سرية للغاية. يتم نقلها فقط إلى المستلمين التاليين:
- السائقين: فقط المعلومات اللازمة لإكمال الرحلة (الاسم، مكان الصعود).
- المقاولون من الباطن التقنيون: مستضيف الموقع (Google Cloud)، خدمة إرسال البريد الإلكتروني.
7. حقوقك (الحق في النسيان)
لديك الحقوق التالية على بياناتك:
- حق الوصول: معرفة البيانات التي لدينا عنك.
- حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- حق الحذف: طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان).
- حق التقييد: تعليق معالجة بياناتك.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: [البريد الإلكتروني لـ GDPR / مثال: CONTACT@ONYXDRIVEPARIS.COM]
8. الأمان
نحن نطبق تدابير أمنية تقنية (تشفير SSL، وصول مقيد) وتنظيمية لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به أو تسريب.
← العودة إلى الصفحة الرئيسية