1. Giriş
Kişisel verilerinizin korunması Onyx Drive Paris için bir önceliktir. Lüks taşıma hizmetlerimizi kullanmanız kapsamında, hakkınızdaki bilgileri Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca topluyor ve işliyoruz.
2. Veri Sorumlusu
Veri toplama ve işleme sorumlusu şudur:
[ŞİRKET ADI], kayıtlı adresi: [ADRES].
3. Toplanan Veriler
Yalnızca hizmetlerimizin ifası için gerekli olan verileri topluyoruz:
- Kimlik: Ad, soyad, medeni durum.
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası.
- Yolculuk Detayları: Kalkış ve varış yerleri, tarih ve saat, seyahat tercihleri (araç tipi, seçenekler).
- Ödeme: İşlem detayları (güvenli sağlayıcılar tarafından işlenir).
4. İşleme Amaçları
Verileriniz şu nedenlerle işlenir:
- Rezervasyon yönetimi ve taşıma sözleşmesinin ifası.
- Faturalama ve muhasebe.
- Yolculuğunuz hakkında iletişim (onay, şoförün gelişi).
- Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve müşteri ilişkileri yönetimi.
5. Veri Saklama Süresi
Verilerinizi yalnızca amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklıyoruz:
- Müşteri Verileri: Ticari ilişkinin sona ermesinden itibaren 3 yıl.
- Faturalama Verileri: 10 yıl (yasal muhasebe yükümlülüğü).
6. Veri Alıcıları
Verileriniz kesinlikle gizlidir. Yalnızca aşağıdaki alıcılara iletilir:
- Şoförler: Yalnızca yolculuğu tamamlamak için gerekli bilgiler (isim, alınacak yer).
- Teknik Alt Yükleniciler: Web sitesi barındırma (Google Cloud), e-posta gönderim hizmeti.
7. Haklarınız (Unutulma Hakkı)
Verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi verilere sahip olduğumuzu bilmek.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış verileri düzeltmek.
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etmek (unutulma hakkı).
- Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini askıya almak.
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: [GDPR E-POSTASI / Örn: CONTACT@ONYXDRIVEPARIS.COM]
8. Güvenlik
Verilerinizi her türlü yetkisiz erişime veya sızıntıya karşı korumak için teknik (SSL şifreleme, sınırlı erişim) ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
← Ana Sayfaya Dön